作为《英雄联盟》（League of Legends，简称LOL）的忠实玩家，手游版的推出让随时随地“开黑”成为现实，但当你正摩拳擦掌准备上分时，却突然弹窗提示“更新失败”——卡在加载界面、进度条不动、或直接显示“网络错误”，是不是瞬间感觉血压飙升？别急，手游英雄联盟更新失败是不少玩家常遇到的问题，本文帮你梳理常见原因和解决方法，助你快速回归峡谷战场。
网络问题：连接不畅是“元凶”
手游更新依赖稳定的网络连接,网络波动或异常是导致更新失败的最常见原因。
可能情况：
- Wi-Fi信号弱、断连，或移动数据流量不稳定；
- 所在网络限制了游戏更新所需的端口（如校园网、公司内网）；
- 网络运营商临时故障,导致数据传输中断。
解决方法：
- 切换网络：若当前Wi-Fi异常，尝试切换为移动数据流量（反之亦然），或连接其他稳定的Wi-Fi；
- 重启路由器：如果是家庭Wi-Fi，重启路由器可清除缓存，恢复网络稳定性；
- 检查网络权限：进入手机“设置”-“应用管理”-“英雄联盟手游”，确保网络权限已开启（尤其是安卓系统）；
- 使用VPN（谨慎尝试）：若因网络限制导致，可尝试连接官方推荐的VPN（但需注意合规性，避免使用不明来源工具）。
存储空间不足：手机“内存告急”
游戏更新包通常较大（几百MB到几GB不等），若手机剩余存储空间不足，会导致下载或安装失败。
解决方法：
- 清理存储空间：删除不常用的大文件（如缓存视频、旧照片、卸载闲置应用），或使用手机自带“清理加速”功能；
- 转移文件：将手机照片、视频等文件备份至电脑或云端，释放本地空间；
- 检查安装位置：部分手机支持将游戏安装至SD卡，若游戏默认安装在存储空间不足的机身内存，可尝试迁移至SD卡（需手机支持）。
服务器维护或官方故障：官方“在忙”
有时并非你的问题,而是官方在进行服务器维护、版本升级或临时故障，导致所有玩家都无法正常更新。
判断方法：
- 关注《英雄联盟手游》官方公众号、微博或游戏官网，查看是否有维护公告；
- 查看游戏社区（如贴吧、NGA论坛），若大量玩家反馈更新失败，大概率是官方问题。
解决方法：
- 耐心等待官方维护完成,通常维护时间会在公告中明确（如“预计X点结束”）；
- 若维护时间已过仍无法更新,可尝试联系官方客服反馈问题。
版本不兼容：手机“跟不上版本”
如果你的手机系统版本过低,或游戏版本与当前系统不兼容，也可能导致更新失败。
可能情况：
- 安卓系统低于8.0，或iOS系统低于13.0（具体要求以官方为准）；
- 游戏版本过旧,与最新更新包冲突（如从旧版本直接跳转最新版时出现兼容问题）。
解决方法：
- 更新手机系统：进入“设置”-“系统更新”，升级至最新版本（注意：旧机型可能不支持升级，需确认兼容性）；
- 卸载旧版本重装：若旧版本过旧，先完全卸载游戏（注意：卸载前绑定账号，避免数据丢失），然后重新从官方应用商店下载最新版本。
应用商店或缓存问题：“安装包”出错了
若通过应用商店（如App Store、华为应用市场、小米游戏中心等）更新，商店缓存错误或下载的安装包损坏，也会导致失败。
解决方法：
- 清除应用商店缓存：安卓用户可进入“设置”-“应用管理”-对应应用商店，清除缓存；iOS用户可尝试退出Apple ID后重新登录；
- 切换应用商店：若当前商店下载失败，可尝试切换至其他官方渠道（如官网下载APK/IPA文件，但需注意安全性，避免下载非官方版本）；
- 手动下载安装包：从《英雄联盟手游》官网或可信平台下载最新安装包，手动安装（安装时需开启“未知来源”权限，仅限安卓）。
游戏文件损坏：“旧数据”捣乱
若手机中残留的游戏文件损坏（如缓存、配置文件错误），可能导致更新时校验失败。
解决方法：
- 清除游戏缓存：进入“设置”-“应用管理”-“英雄联盟手游”，点击“清除缓存”；
- 重置游戏设置：若清除缓存无效，可尝试“重置应用”（注意：此操作会恢复游戏内设置，不影响账号数据）；
- 完全卸载重装：若以上方法均无效，备份数据后彻底卸载游戏，重启手机，再重新安装最新版本。
最后一步：联系官方客服，寻求专业帮助
如果尝试了以上所有方法,依然提示“更新失败”，可能是手机系统特殊或账号存在异常（如被封禁、登录问题等），最稳妥的方式是：
- 通过游戏内“设置”-“帮助与反馈”提交问题；
- 联系《英雄联盟手游》官方客服（官网或公众号入口），提供手机型号、系统版本、错误提示等信息，由客服协助解决。
写在最后
手游更新失败虽然
