在数字化浪潮席卷各行各业的今天，城市服务正从“线下跑腿”向“指尖触达”加速转变，作为吉林省四平市倾力打造的城市综合服务平台，“四平风采app”应运而生，以“连接市民与城市，服务生活与发展”为核心理念，集政务服务、民生服务、文化传播、互动交流于一体，成为千万四平人手机里的“城市生活管家”,让城市风情与便民服务触手可及。
政务服务“一网通办”，让数据多跑路，市民少跑腿
“以前办个事要跑好几个部门，现在在‘四平风采’上提交材料，几天就能办好，太省心了！”家住铁西区的王先生感慨道，作为政务服务数字化的重要载体，app整合了市政务服务中心、公安、社保、医保、不动产等20余个部门的办事服务，实现了“指尖上的政务服务”。
无论是社保查询、公积金提取，还是营业执照办理、户籍业务预约，市民只需通过app完成身份认证，即可在线提交申请、跟踪办理进度、获取电子证照，针对老年人等群体，app还特别设置了“老年模式”，界面字体更大、操作更简洁，并提供语音辅助和线下代办指引，让数字服务更有温度，政策解读、公示公告等板块及时推送最新政务信息，让市民足不出户便能知晓城市动态，真正实现了“办事不出门，服务在身边”。
民生服务“一站集成”，覆盖衣食住行，点亮品质生活
“早上想买新鲜蔬菜，打开‘四平风采’的‘本地商城’，附近的农家直供商品半小时就送到家；晚上想看场电影，‘生活服务’板块能直接购票选座，还能查周边美食优惠……”市民李女士的日常，正是app民生服务便捷性的生动写照。
围绕市民“衣食住行游购娱”全需求，app构建了全方位的生活服务矩阵：在“便民服务”中，水电气缴费、快递代收、家政预约等高频需求一键搞定；“交通出行”整合了公交实时到站、共享单车定位、出租车呼叫等功能，让出行更高效；“本地生活”则汇聚了四平特色美食、热门景点、酒店预订等信息，无论是想打卡叶赫古城的沧桑，还是品尝伊通烧鸽子的鲜香，都能通过app找到“攻略”。
更值得一提的是，app还开设了“四平味道”专栏，集中展示李连贵熏肉大饼、双辽辽丰梨等地理标志产品，市民可直接下单购买，让“四平风味”通过云端走向全国，这种“线上+线下”的融合，不仅便利了市民生活，更激活了本地消费市场,为城市经济注入新活力。
文化传播“一屏尽览”，讲好四平故事，传承城市文脉
四平，一座有着深厚历史底蕴的英雄城市——解放战争时期“四战四平”的烽火记忆，铸就了“四战四平精神”的城市脊梁；叶满山岗的“叶赫满族风情”，承载着多元文化的交融共生。“四平风采app”以文化为魂，打造了“云端城市会客厅”，让市民在指尖就能感受城市魅力。
在“文化四平”板块，app通过图文、短视频、VR全景等形式，系统呈现四平红色历史、民俗文化、非遗技艺，用户可以“云游”四平战役纪念馆，聆听英雄故事；可以观看“四平剪纸”“满族刺绣”等非遗传承人的技艺展示，了解传统工艺的精妙；还能实时获取市图书馆、博物馆、文化馆的活动信息，预约参与文化讲座、艺术展览。“城市记忆”专栏通过老照片、口述历史等，串联起四平从“小县城”到“现代化城市”的变迁，让年轻一代在触摸历史中增强文化认同,让城市文脉在代代相传中焕发新生。
互动交流“一键直达”，共建共享美好家园
“建议在小区附近增设一个便民菜市场，方便居民日常采购。”“公园的健身器材有些老化，希望能及时更新。”在“市民互动”板块，市民可以随时留言建言，相关部门会在24小时内予以回应和办理，这种“民有所呼，我有所应”的互动机制，让app成为连接政府与市民的“连心桥”。
app还开设了“四平风采圈”，鼓励市民分享身边的美好瞬间：清晨公园里的晨练场景、街头巷尾的特色小吃、社区志愿者的暖心服务……这些来自民间的“鲜活故事”，不仅展现了四平人的热情与活力，更形成了“人人都是城市形象大使”的共建氛围，针对重大节日、城市活动，app还会发起线上话题讨论、摄影比赛等,让市民在参与中增强对城市的归属感和自豪感。
从“办事窗口”到“指尖服务”，从“信息孤岛”到“智慧互联”，“四平风采app”不仅是一款应用，更是四平市推进“数字政府”“智慧城市”建设的生动实践，它以科技赋能生活，以文化凝聚人心，让每一位市民都能共享数字化发展的红利，随着功能的不断迭代升级，app将继续深化服务内涵，拓展应用场景，让“四平风采”真正成为展现城市魅力、服务市民需求、推动高质量发展的“金色名片”,让英雄之城在数字时代焕发更加夺目的光彩。
